近年来，红河州个旧市税务局将推进税费工作与促进中华民族团结进步紧密结合，以优质高效的税务服务为桥梁，搭建起民族团结的平台，绘就民族团结进步新篇章。

“语言交流无梗塞，人文关怀不忽略，办税服务零距离”，是个旧市税务局对办税大厅导税员工作的基本要求。为了让少数民族纳税人能够方便办理业务，个旧市税务局尽量安排熟知红河州主要少数民族风俗习惯，懂少数民族语言的少数民族干部担当导税员。

这一便民服务措施的落实，不仅给广大少数民族纳税人带来便捷、高效、满意的纳税福利，也切实提高了办税效率，构建了和谐的新型征纳关系。

为了进一步提升服务效率，个旧市税务局积极推动涉税服务事项的智能化、便利化改革。针对城乡两险征缴工作的难点痛点，创新服务模式，利用现代信息技术手段，实现了少数民族群众“足不出乡镇、足不出村组、足不出户”即可完成缴费的便捷体验。并且组织“锡都金税志愿服务队”将社保费政策送到社区群众“家门口”，让政策红利惠及每一位少数民族群众。

在做好日常税务服务的同时，个旧市税务局以税收宣传月为契机，组织多民族干部组成的志愿者团队走进学校，开展“春风税语入课堂”青少年税法学堂活动，通过生动活泼的语言，让同学们了解税收的作用和重要性，激励广大青少年学税法、用税法、护税法，发挥青少年带动家庭、影响社会的法治宣传效应，进一步拓展税法知识宣传面和覆盖率。

通过积极作为、靠前服务，个旧市税务局为纳税人提供了更加优质便捷的税务服务体验，用心用情汇聚民族团结力量。（通讯员：董晓然 文/图   部分内容来源于个旧市税务局）

编辑：徐兆磊

审核：张永宾